Identidad y domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares (que en lo sucesivo será denominado “LGPDPSSO”), Destrabaja S.A.S. de C.V. (en adelante, “Destrabaja”) será el responsable del tratamiento de sus datos personales

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactarnos en la dirección de correo electrónico atencionalcliente@destrabaja.com.

Objeto de la Política de Privacidad

Destrabaja tratará sus datos personales para registrarle y concederle acceso a la Plataforma Digital (en adelante “Plataforma”) la cual busca:

• Ofrecer mecanismos de compra-venta de servicios digitales dentro de la Plataforma, regida por los Términos y Condiciones, que se encuentran en el sitio www.destrabaja.com/terminosycondiciones así como cualquier otra política de esta.
• Dar atención a preguntas, quejas, conflictos y sugerencias escaladas por los usuarios.
• Fines de facturación.
• Enviarle notificaciones a través de correo electrónico para proporcionarle información sobre actualización, modificación, aceptación o cancelación de sus compras o ventas, recomendaciones de uso, cualquier modificación o actualización de funciones de la Plataforma, nuevas ofertas, información de mercadeo y promociones.

Categorías de datos personales sujetas al tratamiento

En caso de que usted se registre como Usuario en la Plataforma recabaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación
• Datos de ubicación
• Datos de contacto
• Datos de autenticación
• Datos sobre redes sociales
• Información fiscal
• Información de experiencia laboral, Curriculum Vitae, licencias de trabajo y muestras de trabajos previos
• Fotografía personal, de empresa y/o alguna otra que decida el usuario para identificarse en la plataforma

Asimismo, Destrabaja podrá recabar datos personales derivados del uso de la Plataforma (Datos observados y/o inferidos) para fines estadísticos, de seguridad y/o promocionales. Dichos datos constituyen información acerca de la computadora, dispositivo móvil o dispositivos de otro tipo que utiliza para acceder a la Plataforma, tipo de navegador, ID del dispositivo, dirección de mac, dirección de IP que tenía el Participante al momento de su registro, IP que tuvo el Participante en su último login, sistema operativo, fecha y hora de su visita, duración de la visita, sitios dentro de la Plataforma que haya visitado, mensajes intercambiados con otros usuarios dentro de la Plataforma, información de ingresos y egresos dentro de la Plataforma, publicaciones guardadas para ver más tarde o información sobre la duración durante videollamadas habilitadas en la Plataforma.

Tratamiento de datos personales sensibles

Le informamos que para cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad Destrabaja no recabará ni tratará datos personales de naturaleza sensible.

Finalidades Primarias del Tratamiento

Destrabaja tratará sus datos personales para realizar las siguientes finalidades primarias:

• Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y políticas, para así registrarlo como un usuario en la Plataforma
• La creación de un perfil nuevo como usuario en la Plataforma
• Permitirle acceso a la Plataforma
• Enviarle notificaciones a través de la Plataforma para proporcionarle información sobre sus compras y ventas de servicios, postulaciones, tareas pendientes, atrasos, cancelaciones, actualización de avances o condiciones así como información referente a nuevos servicios o funcionalidades que pudieren resultar de su interés
• Para contactarle en caso de duda o en caso de faltar información para su perfil
• Para realizar todas las actividades necesarias para la administración y gestión de sus actividades como usuario en la plataforma
• Para la gestión, verificación y llevar a cabo análisis o revisiones a fin de garantizar el uso correcto de las herramientas a las que tenga acceso
• Dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas con usted de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma
• Para poder asistirle en caso de preguntas, solicitudes o quejas
• Cumplir con obligaciones legalmente establecidas en términos de la normatividad aplicable
• Para realizar acciones sobre transacciones financieras derivadas de operaciones en la plataforma, esto incluye enunciativa más no limitativamente cobros, depósitos, pagos, devoluciones, balance de ingresos-egresos, entre otros

Finalidades Secundarias del Tratamiento

En caso de que usted lo consienta, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades:

• Conservar sus datos para posibles contactos posteriores
• Enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo y prospección comercial de carácter personalizado a través del ofrecimiento de bienes, servicios, promociones y/u ofertas intereses y preferencias. Lo anterior incluye el envío de comunicaciones a través de la Plataforma, correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos
• Con fines estadísticos para la mejora y creación de nuevos servicios

Las anteriores finalidades secundarias tienen como base de legitimación su consentimiento. Lo anterior quiere decir que usted en cualquier momento puede oponerse a cualquiera de ellas, o bien, revocar su consentimiento.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo atencionalcliente@destrabaja.com.

Base de legitimación

Destrabaja dará tratamiento a sus datos personales con base en la relación jurídica que mantenemos con usted derivado de los Términos y Condiciones que se encuentran en www.destrabaja.com/terminosycondiciones.

Transferencias

Destrabaja podrá transferir sus datos personales, tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir de su consentimiento a:

• Empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales
• Empresas con las que Destrabaja tenga una relación contractual para efectos del tratamiento secundario de los datos personales
• Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable

Destrabaja no transferirá ni utilizará como finalidad secundaria los datos de carácter patrimonial que reciba por el uso de La Plataforma. Estos quedarán registrados y resguardados por parte de Destrabaja y aquellos proveedores seleccionados por este, en línea con lo establecido anteriormente, para dar finalidad al cumplimiento de los Términos y Condiciones de La Plataforma. Los datos personales que reciban los terceros por parte de los usuarios derivado del uso de La Plataforma (de cualquiera que sea su naturaleza) será apegándose a sus propias Políticas de Privacidad y sin responsabilidad para Destrabaja.

Medios para ejercer Derechos ARCO

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Atención al Cliente de Destrabaja a la dirección electrónica atencionalcliente@destrabaja.com donde se le atenderá en tiempo y forma.

Su petición deberá ser realizada a través del Formato de Solicitud de Derechos ARCO, el cual deberá ser solicitado a la dirección de correo electrónico antes señalada.

Para que el Departamento de Protección de Datos de Destrabaja pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formato y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.

Para que el Departamento de Atención al Cliente de Destrabaja pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formato y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.

Para obtener más información sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento contacte al Departamento de Atención al Cliente de Destrabaja en atencionalcliente@destrabaja.com.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección atencionalcliente@destrabaja.com. En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de Destrabaja. Para más información favor de contactar al Departamento de Atención al Cliente de Destrabaja.

Notificaciones de los cambios efectuados al presente Aviso de Privacidad

Destrabaja le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de nuestra página de internet www.destrabaja.com/terminosycondiciones por lo cual le pedimos revise la misma de manera periódica.

Uso de Cookies y/o Tecnologías Similares

Le informamos que en algunas de nuestras páginas de internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

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Conservación de sus datos personales

Destrabaja conservará sus datos personales mientras mantenga una base de legitimación que le permita, en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales. Si requiere más información en lo que refiere a los plazos de conservación de sus datos personales contáctenos a atencionalcliente@destrabaja.com.

Autoridad de protección de datos personales

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su derecho a la protección de datos personales.

Última actualización

28 de octubre de 2023